no enciende y tiene carga

descargue la aplicación jbl connect para mi parlante jbl charge 3 que funcionaba perfectamente, abri la aplicacion y me pedia actualizar el charge 3,al terminar de actualizar el charge no prende,no le enciende ninguana luz,lo pongo a cargar y no alumbra nada.(antes de la actualizacion estaba el 90% de carga). que hago?