¿Porque Mi pc no detecta toda la memoria RAM instalada?

Compre un kit de 2x8 GB de Memoria RAM, buscando actualizar las ya previamente existentes en mi laptop (1x4GB+1x2GB). Compre exactamente las memorias recomendadas según frecuencia, latencia, tipo, todo.

Lo interesante es que corrí el Cpu-Z y detecta una de las nuevas memorias, ya que solo así pudo subir el Windows. Me detectó 12GB en total pero ni la Bios y tampoco el Windows detecta la nueva memoria diciendo que solo tiene 4GB instalados.

No se que hacer, intenté de todo… Intente diferentes configuraciones en los distintos socalos, actualice y reinicie la Bios, actualice todos los drivers, limpié todo muy bien en las ranuras

¿Que me sugieren?