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The Creative Nomad Jukebox Zen was a portable music player from the early 2000's. Its main claim to fame was its ability to hold a lot of music.

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Why is there no sound?

I plug in my headphones and hit play, but no sound comes out.

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The cable to the headphones could be out of wack. Try a different pair of headphones, and if that doesn't work the port in the Jukebox Zen might need to be replaced.

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