Consejos prácticos

Qué hacer si el botón de inicio de tu iPhone deja de funcionar

Apple eliminó oficialmente el botón de inicio en los iPhones a partir de 2018 cuando todos sus nuevos iPhones vinieron equipados con Face ID y una pantalla de borde a borde. Sin embargo, la compañía sigue vendiendo el iPhone 8 con botón de inicio, y hay millones de iPhones antiguos que siguen en funcionamiento en todo el mundo. Si eres uno de esos millones, esto es lo que puedes hacer si el botón deja de funcionar.

El botón de inicio pasó por varias actualizaciones a lo largo de los años, así que antes de arreglar el tuyo, es importante saber qué tipo de botón de inicio tiene tu iPhone, ya que hay advertencias cruciales que debes conocer.

  • Si tienes un iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 4s, iPhone 4, o más antiguos, tu botón de inicio es sólo un botón básico que se puede pulsar, y reemplazarlo es mucho más simple y sencillo que las nuevas generaciones.
  • Si tienes un iPhone 6s, iPhone 6 o iPhone 5s, el botón de inicio también contiene un sensor de huellas digitales llamado Touch ID. Todavía puedes sustituir estos botones, pero la función Touch ID dejará de funcionar si haces la reparación tú mismo. Tendrás que llevarlo a reparar a Apple o a uno de los proveedores de servicios autorizados por Apple para que el Touch ID siga funcionando.’
  • Si tienes un iPhone 8 o un iPhone 7, el botón de inicio ya no es un botón real que se pueda pulsar, sino un botón de software que utiliza el motor táptico de Apple para enviar una ráfaga de vibración que se siente como un clic. La buena noticia es que estos botones son igual de reemplazables que los modelos anteriores, pero el Touch ID seguirá sin funcionar.

Sea cual sea el iPhone que tengas, estas son tus opciones si el botón de inicio deja de funcionar, o no funciona correctamente.

Opción nº 1: Asumirlo y utilizar AssistiveTouch

The AssistiveTouch feature on the iPhone

La opción más fácil, pero menos conveniente, es simplemente lidiar con un botón de inicio roto y utilizar la función AssistiveTouch de Apple en su lugar. Esto pondrá un botón de inicio virtual en la pantalla de tu iPhone, permitiéndote evitar el botón de inicio físico por completo.

Puedes acceder a esta función accediendo a Ajustes > General > Accesibilidad > AssistiveTouch. Desde ahí, puedes activarla y personalizar lo que hace el botón virtual en función de cómo lo pulses.

Funciona bien, pero puede estorbar, ya que el botón virtual se superpone a la pantalla y tapa cualquier texto o imagen que estés intentando ver.

Opción 2: Haz que Apple reemplace el botón de inicio si quieres que Touch ID funcione

Si no quieres complicarte con AssistiveTouch y quieres un botón de inicio real que funcione, tienes un par de opciones: reemplazar el botón de inicio tú mismo o hacer que Apple lo reemplace por ti.

The home button on an iPhone 6.

Los iPhones tienen una función de seguridad que empareja el botón de inicio de tu iPhone con su placa lógica. Así que si alguna vez sustituyes el botón de inicio o la placa lógica, tendrías que volver a emparejar los dos componentes. Por desgracia, esto sólo puede hacerse con una herramienta especial que sólo tienen Apple y algunos socios de reparación autorizados.

Esto significa que si necesitas reemplazar tu botón de inicio y todavía quieres que Touch ID funcione, tendrás que llevar tu iPhone a Apple y pagarles hasta 400 dólares para hacerlo.

Opción 3: Reemplaza tú mismo el botón de inicio y ahorra dinero, pero no el Touch ID

Si no quieres pagar hasta 400 dólares por un nuevo botón de inicio (supongo que es la mayoría de nosotros), puedes ahorrar mucho dinero reemplazándolo tú mismo. La única advertencia es que Touch ID ya no funcionará, así que tendrás que volver a los días del código de acceso.

¿La buena noticia? Es mucho más barato que 400 dólares. Vendemos conjuntos de botones de inicio, con las herramientas necesarias para instalarlos, por solo 35 dólares. Puedes conseguir este kit para tu iPhone 6s, 6s Plus, iPhone 6 y 6 Plus, iPhone 5s y iPhone 5 y 5c. Para el iPhone 7, el iPhone 8, el iPhone 4s y el iPhone 4, vendemos solo la pieza, pero el coste es menor y nuestro kit de herramientas Pro Tech tiene todas las herramientas necesarias que necesitas (y más). Y con el iPhone 5 y anteriores, no tienes que preocuparte por asegurarte de que Touch ID funciona, ya que estos modelos no tienen Touch ID en primer lugar.

Si tienes un iPhone 5s o más reciente, puede ser un verdadero fastidio saber que el Touch ID dejará de funcionar después de reemplazar el botón de inicio por ti mismo. Pero míralo de esta manera: ¿Pagarías al menos 235 dólares para recuperar la funcionalidad de Touch ID? Dependiendo de la antigüedad de tu iPhone, puede que el teléfono completo ni siquiera valga tanto, así que depende de ti.

Este artículo fue escrito originalmente por Craig Lloyd y traducido por Mariana Roca.