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Cómo puntuamos los ordenadores portátiles

Todos queremos que nuestros dispositivos sean más fáciles de reparar. Después de todo, la reparabilidad es sinónimo de longevidad. Por mucho que queramos darle a todos un 10, solo algunos podrán conseguirlo. Pero... ¿qué es un dispositivo reparable?

En primer lugar, se asignan puntos por la dificultad para abrir el dispositivo. Si no puedes abrirlo, ¿cómo piensas repararlo? Una vez esté abierto, nos fijamos en el tipo de anclajes que se usan. ¿Son tornillos caseros o simplemente pegamento? ¡Mala señal! ¿Son tornillos Phillips? ¡Eso está mejor!

Conforme seguimos revisando el interior de un dispositivo, nos alegra el día ver piezas fáciles de remplazar, un acceso de poca complejidad a componentes sustituidos con regularidad, y la sencillez en la actualización del mismo, resultando en más puntos. Para conseguir la puntuación perfecta, el 10, el fabricante del dispositivo también tiene que contar con un manual del mismo de acceso público y gratuito.

¿Qué dispositivos han conseguido nuestro sello de aprobación en reparación? Echa un vistazo a continuación a nuestra puntuación de reparabilidad para ordenadores portátiles, y consulta también las puntuaciones de reparabilidad para smartphones y las puntuaciones de reparabilidad para tablets para encontrar los productos más recomendados.

Ordenar por: Lanzamiento | Puntuación

Framework Laptop
  • Every important component in the laptop is easy to access and replace.
  • Inside the laptop, most components are helpfully labeled to help orient and guide the fixer.
  • The Framework Laptop repair guides are free and easily accessible, and Framework is already selling spare parts right on their website.

10

EliteBook 800 G5
  • RAM, SSD, and battery are easily accessible and removable.
  • All moving parts, including keyboard, trackpad, and pointing stick are modular and can be independently replaced.
  • The display can be quickly and independently replaced without any unnecessary disassembly.

10

HP EliteBook 840 G6
  • The RAM, SSD, and battery are easily accessible and removable.
  • All moving parts, including keyboard, trackpad, and pointing stick are modular and can be independently replaced.
  • The display can be quickly and independently replaced without any unnecessary disassembly.

10

HP EliteBook 840 G3
  • RAM, SSD, and battery are easily accessible and removable.
  • All moving parts, including keyboard, trackpad, and pointing stick are modular and can be quickly replaced.
  • The display is immediately replaceable, without any unnecessary disassembly.

10

Dell Latitude E5270
  • All commonly failing (battery, trackpad buttons, display, keyboard) and upgradable (RAM, SSD) parts are easy to access and replace.
  • Minimal adhesive is used throughout the unit's construction. All fasteners are standard Phillips screws.
  • Overall construction is slightly complicated, but the manufacturer offers clear repair and disassembly instructions.

10

HP EliteBook 840 Aero G8
  • The RAM, SSD, battery, and display are well-prioritized, easily accessible, and quickly removable.
  • Almost all moving parts, including the speakers, touchpad, and fan are modular and can all be independently replaced.
  • All screws are Phillips, many are captive, and many are identical. Limited adhesive is used throughout.

9

HP EliteBook 840 G7
  • The RAM, SSD, battery, and display are easily accessible and removable.
  • Almost all moving parts, including the speakers, trackpad, and fan are modular and can be independently replaced.
  • All screws are Phillips, and many are identical, preventing damage from accidental misplacement.

9

HP EliteBook x360 830 G7
  • The battery, SSD, RAM, and display are easily accessible and removable.
  • Almost all moving parts, including the speakers, trackpad, and fan are modular and can be independently replaced.
  • All screws are standard Phillips and Torx, and many are identical, preventing damage from accidental misplacement.

9

HP ProBook 440 G7
  • The RAM, SSD, battery, and display are easily accessible and removable.
  • Almost all moving parts, including the HDD, trackpad, and fan are modular and can be independently replaced.
  • All screws are standard Phillips and Torx.

9

HP EliteBook x360 830 G5
  • SSD, RAM, and battery are accessible and removable.
  • Manufacturer provides free user-accessible repair documentation.
  • All screws are standard Phillips and Torx.

9

HP EliteBook 830 x360 G6
  • SSD, RAM, and battery are accessible and removable.
  • Manufacturer provides free user-accessible repair documentation.
  • All screws are standard Phillips and Torx.

9

HP EliteBook 1050 G1
  • RAM, SSD, and battery are easily accessible and removable.
  • All screws are standard Phillips and Torx.
  • Manufacturer provides free user-accessible repair documentation.

9

LG Gram 15"
  • Most components are immediately accessible after removing the lower case cover.
  • RAM and SSD are user-replaceable and parts for upgrades are readily accessible.
  • Battery is also user-replaceable.

9

Samsung Series 9 15"
  • All screws are Phillips screws.
  • RAM, SSD, and battery are all easily replaced.
  • Relatively flat, modular design means that most components can be replaced quickly without having to remove other obstructions.

9

Asus Chromebook C202
  • Intuitive, uncomplicated design makes disassembly straightforward and reversible.
  • Modular components means many repairs can be carried out by quickly swapping a failed part.
  • Only Phillips #1 and #00 screws are used.

9

Acer Predator 17.3"
  • A single latch releases the optical drive—no tools required.
  • A single panel gives access to the SSD, HDD, and two RAM slots.
  • The keyboard is not readily serviceable.

8

Asus Zenbook UX32VD
  • All the components are easy to access, with no proprietary screws inhibiting access.
  • The battery is not glued in place, and a person equipped with the right tools can replace it in a matter of minutes.
  • A lot of components were held in place with more adhesive than is necessary.

8

Dell XPS 13
  • Manufacturer provides free manuals online.
  • Once you manage to take off the bottom cover, all the parts are pretty easily replaceable.
  • Soldered RAM means you'll never be able to upgrade when things get slow.

7

Dell Inspiron Duo
  • Much of the internal hardware is not only user-replaceable, but is also easy purchased from Dell or a third party vendor.
  • Almost the entire computer can be taken apart with a plastic opening tool (or two) and a Phillips #0 screwdriver.
  • You have to remove the top case to access the battery, which is shameful for a Dell product.

7

MacBook Pro 15" Unibody Mid 2012
  • Easily removable bottom panel and readily accessible battery, optical drive, hard drive, fans, and RAM.
  • Standard screws were used for all components, save for the battery.
  • Tri-wing screws on the battery require a specialty driver that an average user may not have.

7

MacBook Pro 15" Unibody Early 2011
  • Easily removable bottom panel and readily accessible battery connector allow for easy repair of most components without touching the battery screws.
  • Unibody design allows for easy access of most components with minimal amounts of extra work needed to get to them.
  • Tri-wing screws limit the average person from replacing their own battery.

7

HP Elitebook x360 1040 G5
  • SSD and battery are easily accessible and removable.
  • Manufacturer provides free user-accessible repair documentation.
  • The device relies heavily on tapes, adhesives and fragile clips to secure components, complicating repairs.

6

Microsoft Surface Laptop 3 15"
  • La batería firmemente pegada será muy difícil de mantener cuando inevitablemente se estropee.
  • Los tornillos Torx Plus requieren destornilladores relativamente raros, pero nuestros destornilladores Torx estándar funcionaban también.
  • El procedimiento de apertura es sencillo, con un diseño inteligente que representa una mejora espectacular con respecto a sus predecesores.

5

MacBook Air 13" Early 2015
  • Los tornillos propios de la carcasa requieren el destornillador adecuado.
  • Todos los componentes, incluyendo RAM y SSD son propios.
  • Una vez que consigas quitar la cubierta inferior, todas las piezas son fácilmente reemplazables.

4

MacBook Air 11" Early 2015
  • The outer case is held on with Apple's proprietary Pentalobe screws, so you'll need the right screwdriver to get inside.
  • Just like the screws, all the components—including the RAM and SSD—are proprietary, making replacement parts more difficult to source.
  • Once you get past the outer case, all the major components are fairly easy to access for replacement.

4

MacBook Air 11" Mid 2013
  • The outer case is held on with Apple's proprietary Pentalobe screws, so you'll need the right screwdriver to get inside.
  • Just like the screws, all the components—including the RAM and SSD—are proprietary, making replacement parts more difficult to source.
  • Once you get past the outer case, all the major components are fairly easy to access for replacement.

4

MacBook Air 13" Mid 2013
  • Proprietary screws on the case require the right screwdriver.
  • All the components—including RAM and SSD—are proprietary.
  • Once you manage to take off the bottom cover, all the parts are pretty easily replaceable.

4

MacBook Air 13" Mid 2012
  • Proprietary screws on the case require the right screwdriver.
  • All the components—including RAM and SSD—are proprietary.
  • Once you manage to take off the bottom cover, all the parts are pretty easily replaceable.

4

MacBook Air 13" Mid 2011
  • Opening the bottom cover is quite difficult if you don't have the right screwdriver. It's clear that Apple didn't want people to open their machine.
  • All the components -- including RAM and SSD -- are proprietary, meaning that no off-the-shelf parts will work in it without serious rigging.
  • Once you manage to take off the bottom cover, all the parts are pretty easily replaceable.

4

MacBook Air 11" Late 2010
  • Opening the bottom cover is quite difficult if you don't have the right screwdriver. It's clear that Apple didn't want people to open their machine.
  • All the components -- including RAM and hard drive -- are proprietary, meaning that no off-the-shelf parts will work in it without serious rigging.
  • Once you manage to take off the bottom cover, all the parts are pretty easily replaceable.

4

MacBook Air 13” Retina Display Late 2018
  • El teclado está integrado en la caja superior, lo que requiere un desmontaje total para reparación.
  • El almacenamiento y RAM soldados y sin poder ser actualizados o reparados es una decepción seria en una laptop de más de US$1.200.
  • Muchos componentes son modulares y con acceso directo, incluyendo los puertos, ventilador y altavoces.

3

MacBook Pro 13" Two Thunderbolt Ports 2019
  • Los tornillos patentados pentalobe continúan dificultando las reparaciones.
  • El ensamblaje de la batería está todavía muy bien pegado a la caja, lo que complica los reemplazos de un consumible.
  • La memoria RAM soldada limita la actualización y longevidad.

2

MacBook Pro 13" Function Keys Late 2016
  • Los tornillos propietarios pentalobe siguen haciendo la apertura del dispositivo innecesariamente difícil.
  • El ensamblaje de la batería está enteramente y muy fuertemente pegada a la carcasa, complicando el reemplazo de la misma.
  • La RAM está soldada a la placa madre. Hay que pagar por el aumento ahora o te quedarás anclado a 8 GB para siempre. No hay posibilidad de aumento posterior.

2

MacBook Pro 13" Retina Display Late 2012
  • La batería sigue pegada en la caja superior de la laptop, pero es un poco menos difícil de remover si la comparamos con el modelo 15".
  • Los tornillos patentados Pentalobe previenen el acceso de cualquier cosa que se encuentre en el interior.
  • La RAM esta montada y soldada a la placa lógica, así que es imposible actualizarla. Siempre tendrá 8 GB de RAM.

2

MacBook Pro 16" 2019
  • Los componentes menores son modulares, pero el procesador, la RAM y la memoria flash están soldados a la placa lógica.
  • El pegamento y/o los remaches aseguran el teclado, la batería, los altavoces y la barra táctil, lo que hace que esos componentes no sean fáciles de reparar.
  • El sensor Touch ID es el interruptor de encendido y está bloqueado en la tarjeta lógica, lo que complica enormemente las reparaciones.

1

MacBook Pro 15" Touch Bar 2019
  • El procesador, la memoria RAM y la memoria flash están soldados a la placa lógica. Las reparaciones y mejoras no serán prácticas en el mejor de los casos.
  • El ensamblaje de la caja superior, incluido el teclado, la batería, los altavoces y la barra táctil, están pegados, lo que hace que todos esos componentes no sean prácticos para reemplazarlos por separado.
  • El sensor Touch ID se dobla como el interruptor de alimentación y está emparejado con el chip T2 en la placa lógica. Reparar un interruptor de alimentación roto puede requerir la ayuda de Apple o una nueva placa lógica.

1

MacBook Pro 15" Touch Bar 2018
  • El procesador, la memoria RAM y la memoria flash están soldados a la placa lógica. Las reparaciones y mejoras no serán prácticas en el mejor de los casos.
  • El ensamblaje de la carcasa superior, que incluye el teclado, la batería y los altavoces, está firmemente pegado al lugar, lo que hace que todos esos componentes sean difíciles de reemplazar por separado.
  • El sensor Touch ID funciona también como el interruptor de alimentación y está emparejado con el chip T2 en la placa lógica. Reparar un interruptor de alimentación roto puede requerir la ayuda de Apple o una nueva placa lógica.

1

MacBook Pro 13" Touch Bar 2018
  • El procesador, RAM y memoria flash están soldados a la placa lógica. Las reparación y actualizaciones son irrealizables.
  • El ensamblaje de la caja superior, que incluye el teclado, la batería y los altavoces, está pegado todo junto—lo que hace que esos componentes sean imposibles de reemplazar separadamente.
  • El sensor Touch ID funciona como interruptor de encendido y está emparejado con el chip T2 en la placa lógica. La reparación de un interruptor de alimentación roto puede requerir ayuda de Apple o una nueva placa lógica.

1

MacBook Pro 13" Touch Bar 2017
  • Los tornillos pentalobe patentados continúan dificultando el trabajo en el dispositivo.
  • El conjunto de la batería está pegado de manera completa y muy sólida en la caja, lo que complica el reemplazo.
  • El procesador, la RAM y la memoria flash están soldados a la placa lógica.

1

Retina MacBook 2017
  • The processor, RAM, and flash memory are still soldered to the logic board.
  • A large amount of strong adhesive holds the battery assembly to the lower case .
  • The Retina display is a fused unit with no separate, protective glass. If the display is damaged, it'll be arduous and expensive to repair.

1

MacBook Pro 15" Touch Bar Late 2016
  • El uso de tornillos pentalobe patentados hace que el servicio y la reparación sean innecesariamente difíciles.
  • Todo el ensamblaje de la batería está fuertemente pegado en la caja, lo que complica el reemplazo.
  • El procesador, la memoria RAM y la memoria flash están soldados a la placa lógica.

1

MacBook Pro 13" Touch Bar Late 2016
  • Los tornillos pentalobe patentados continúan dificultando innecesariamente el trabajo en el dispositivo.
  • El ensamblaje de la batería está completamente, y muy sólidamente, pegado en la caja, lo que complica el reemplazo.
  • El procesador, la memoria RAM y la memoria flash están soldados a la placa lógica.

1

Retina MacBook 2016
  • The processor, RAM, and flash memory are still soldered to the logic board.
  • The battery assembly remains entirely, and very solidly, glued into the lower case.
  • The Retina display is still a fused unit with no separate, protective glass. If the display needs replacing, it'll cost a pretty penny.

1

Retina MacBook 2015
  • Proprietary pentalobe screws continue to make opening the device unnecessarily difficult, and new cable routing makes the procedure even trickier.
  • The USB-C port is secured by tri-wing screws, and buried under the display brackets, complicating replacement. Also, being the only port, it will experience more use and wear than a typical single-purpose port.
  • The battery assembly is entirely, and very solidly, glued into the lower case.

1

MacBook Pro 13" Retina Display Early 2015
  • Los tornillos patentados Pentalobe continúan haciendo innecesariamente difícil la apertura del dispositivo.
  • El ensamblaje de batería está totalmente, y de forma muy sólida, pegado a la caja, lo que complica el reemplazo. Adicionalmente, la batería ahora cubre los tornillos y el cable que sujetan el panel táctil en su lugar. Es imposible reemplazar el panel táctil sin remover la batería primero.
  • La pantalla de retina es una unidad fusionada sin vidrio protector. Si cualquier cosa falla dentro de la pantalla, se tendrá que reemplazar el ensamblaje completo ($$$).

1

MacBook Pro 13" Retina Display Late 2013
  • Los tornillos patentados Pentalobe continúan haciendo innecesariamente difícil la apertura del dispositivo.
  • El ensamblaje de batería está totalmente, y de forma muy sólida, pegado a la caja, lo que complica el reemplazo. Adicionalmente, la batería ahora cubre los tornillos y el cable que sujetan el panel táctil en su lugar. Es imposible reemplazar el panel táctil sin remover la batería primero.
  • La pantalla de retina es una unidad fusionada sin vidrio protector. Si cualquier cosa falla dentro de la pantalla, se tendrá que reemplazar el ensamblaje completo ($$$).

1

MacBook Pro 15" Retina Display Late 2013
  • Los tornillos pentalobe patentados previenen el acceso a la parte interior.
  • Como en la MacBook Air, la RAM está soldada a la placa lógica. Consigue la máxima a 16GB ahora, o calla para siempre—no puedes agregar más memoria.
  • La SSD patentada ha cambiado a un formato PCIe pero aún no es una unidad de 2.5". Sin embargo, es una tarjeta hija separada, y esperamos que podamos ofrecer una actualización en el futuro cercano.

1

MacBook Pro 15" Retina Display Mid 2012
  • Los tornillos pentalobe patentados previenen el acceso a la parte interior.
  • Como en la MacBook Air, la RAM está soldada a la placa lógica. Consigue la máxima a 16GB ahora, o calla para siempre—no puedes agregar más memoria.
  • La SSD patentada no se puede mejorar tampoco (aun), ya que es similar pero no idéntica a la que tiene la Air. Es una tarjeta hija separada, y esperamos que podamos ofrecer una actualización en el futuro cercano.

1

Microsoft Surface Laptop
  • This laptop is not meant to be opened or repaired; you can’t get inside without inflicting a lot of damage.
  • The CPU, RAM, and onboard storage are soldered to the motherboard, making upgrades a no-go.
  • The headphone jack, while modular, can only be accessed by removing the heat sink, fan, display, and motherboard.

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