Wiki con Contribuciónes de Estudiantes
Esta wiki ha sido creada por un increíble grupo de estudiantes de nuestro programa educativo.
Recalentamiento de la computadora portátil
Si la computadora portátil supera la temperatura normal debido a un exceso y/o produce un fuerte zumbido.
Ventilador bloqueado/polvoriento
Lo primero que debes verificar es ver si tu ventilador está bloqueado por algo o ha acumulado una gran cantidad de polvo. Aquí hay una guía [hipervínculo a una guía futura] que muestra los pasos para obtener acceso al ventilador para verificar. Si encuentras que este no es el problema, continúa con la guía para aprender a reemplazar el ventilador.
Ventilador defectuoso
Si tu dispositivo se sobrecalienta constantemente, la causa puede ser que tu ventilador esté defectuoso o roto. No importa lo que sea, se recomienda un reemplazo. Aquí hay una [guía|128367|guía] para reemplazar el ventilador.
Programas demasiado intensivos
Otra causa de sobrecalentamiento puede deberse a programas muy exigentes/intensivos o programas no compatibles que se ejecutan en tu computadora. Hay una multitud de razones, como la falta de RAM o una GPU/CPU no compatible. Una recomendación sería cerrar cualquier programa innecesario que no esté en uso o reducir los gráficos o el nivel de detalle en dichos programas.
El dispositivo solo se puede encender cuando está enchufado
"El dispositivo no se enciende a menos que el adaptador de CA esté conectado a la pared y al dispositivo".
La batería no se detecta
Si tu dispositivo se niega a encenderse a menos que esté enchufado, es posible que no esté detectando su batería. Apaga tu dispositivo y saca la batería; si no estás seguro de cómo hacerlo, usa esta guía como referencia. Después de unos segundos, vuelve a colocar la batería e intenta encender tu dispositivo. Si esto no ayuda, es posible que debas reemplazar la batería. Puedes usar esta [guía|128206|guía] para hacerlo.
Batería defectuosa
Si tu dispositivo no se enciende a menos que esté conectado a la pared, el problema puede estar en una batería defectuosa. Mantener el dispositivo enchufado durante mucho tiempo hace que la duración de la batería se acorte considerablemente y la única solución es reemplazar la batería. Para reemplazarla, usa esta [guía|128206|guía].
Pantalla negra
"Cuando la pantalla está en blanco y no responde, pero sabes que la computadora portátil está encendida".
Brillo bajo
Lo primero que debe verificar si tu dispositivo está encendido pero parece que no aparece nada en la pantalla puede ser un brillo de pantalla bajo. Todo lo que se recomienda es intentar aumentar el brillo y ver si hay algún cambio; de lo contrario, puede ser uno de los problemas más graves que se enumeran a continuación.
RAM faltante o no compatible
El problema puede deberse a la falta de RAM o la RAM no es compatible con la placa base de su computadora portátil. En ambos casos, es posible que debas cambiar o actualizar su RAM. Para ello, puedes utilizar esta [guía|128365|guía].
Pantalla dañada
Comprueba si hay algún daño externo. Si tu pantalla está rota o si ha estado en contacto con algún líquido, deberás reemplazarla. Puedes usar esta [guía|128555|guía] para reemplazar tu pantalla.
Cables sueltos y conexión defectuosa
Los cables entre la placa base y la pantalla pueden estar sueltos o dañados. La mala conexión puede ser simplemente el resultado de que un cable se haya soltado de la placa base. Después de apagar tu computadora portátil, intenta quitar y luego vuelve a conectar el cable a su conector; si tu pantalla se enciende, entonces el problema se ha resuelto. De lo contrario, es posible que debas reemplazar el cable o posiblemente la pantalla. Puedes usar esta guía [hipervínculo a una guía futura] para reemplazar tu pantalla.
El teclado no responde
"Cuando presionas las teclas y el teclado no responde".
Vuelva a instalar el instalador de tu teclado
Existe la posibilidad de que el controlador de tu teclado haya tenido un problema, a veces esto puede ser causado por apagar tu dispositivo sin usar el comando de apagado adecuado. Intenta desinstalar y reinstalar los controladores genéricos de tu teclado. Si esto no es así, tu problema puede ser un problema de hardware en lugar de uno de software. Si es así, verifica que las teclas no estén bloqueadas o sucias, y si ese no es el problema, puede ser necesaria un [guía|128476|reemplazo].
Teclado sucio
Cuando estás escribiendo y los botones del teclado no responden o tienden a atascarse/no presionan hacia abajo por completo, es posible que debas limpiar tu teclado. Para limpiar adecuadamente tu teclado, primero apaga tu computadora portátil y desconecta todos los cables de conexión. Inclina tu computadora portátil hasta que las teclas queden hacia abajo y agita suavemente el dispositivo para dejar salir el polvo o las partículas. Usa aire comprimido para eliminar el polvo y los residuos restantes, luego aplica un hisopo de algodón humedecido en alcohol isopropanol para finalizar el proceso. Enciende tu computadora portátil y prueba tu teclado; si él o sus teclas aún no responden, es posible que debas reemplazar tu teclado. Para reemplazar tu teclado, usa esta [guía|128476|guía].
La computadora portátil es muy lenta/tarda mucho en responder
El dispositivo comenzó a volverse lento al ejecutar o abrir programas o tiene respuestas retrasadas
RAM corrupta
El problema puede deberse a la falta de RAM o la RAM no es compatible con la placa base de tu computadora portátil. Para verificar, debe estar en la configuración del sistema ubicada en el panel de control, si se está utilizando más del 50%, la falta de RAM puede ser un problema, o un problema de compatibilidad también puede ser la causa. En ambos casos, es posible que debas cambiar o actualizar tu RAM. Para ello, puedes utilizar esta [guía|128365|guía].
Disco duro corrupto o defectuoso
Un disco duro es una parte integral de una computadora, por lo que si está dañado o cerca de su capacidad o uso máximo, pueden ocurrir una multitud de problemas. Cuando está cerca de la capacidad máxima o llena, se debe realizar una limpieza para liberar datos y espacio innecesarios. Si está dañado, se recomendaría un reemplazo.
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Un comentario
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Aaron Lam - Contestar