Wiki con Contribuciónes de Estudiantes
Esta wiki ha sido creada por un increíble grupo de estudiantes de nuestro programa educativo.
La computadora no enciende
La computadora portátil no responde y no muestra signos de encenderse. O bien no arranca, dice que no hay ninguna unidad desde la que arrancar o no puede acceder al BIOS
Cargador defectuoso
Asegúrate de que el cargador esté completamente enchufado. Asegúrate de que la luz que indica que el adaptador está conectado esté encendida. Si el adaptador está enchufado y la luz está apagada, lo más probable es que el cargador esté defectuoso.
Batería defectuosa
Si el cargador está enchufado y la luz está encendida, asegúrate de que el cargador esté enchufado. Si la única vez que la computadora se enciende es cuando el cargador está conectado, lo más probable es que la batería ya no tenga carga.
Problemas con el disco duro
Si el dispositivo no puede acceder a la unidad de arranque, es posible que haya un problema con el disco duro.
La computadora no puede acceder al BIOS
Si la computadora se inicia y solo permanece en la pantalla de inicio, lo más probable es que la placa base esté defectuosa.
El teclado/las teclas no funcionan
Las teclas de tu teclado no responden o parecen estar rotas o faltantes
Teclado defectuoso
Si todo el teclado no recibe entradas, lo más probable es que el teclado esté defectuoso o tenga una mala conexión.
La pantalla está en blanco
Si enciende la computadora portátil y la pantalla está en blanco pero todos los demás componentes funcionan, entonces la pantalla puede tener una conexión defectuosa o podría haber un problema con los controladores de video.
La computadora portátil hace ruido mientras se ejecuta
La computadora portátil hace un ruido fuerte con el ventilador, o la computadora portátil hace un ruido de rechinamiento con el disco duro.
Ruido proveniente del ventilador
Es posible que haya polvo, cabello o algo que impida que el ventilador gire correctamente, lo que puede hacer que la computadora se sobrecaliente.
Computadora haciendo un ruido de molienda
El disco duro puede estar rayado por dentro. Esto hará que la computadora no se inicie o que se pierdan algunos archivos.
La computadora portátil se enciende y apaga irregularmente
Mientras usas tu computadora portátil, se apaga sin previo aviso y sin instrucciones
Problema de memoria
Si la computadora se enciende y apaga continuamente sin previo aviso, entonces la memoria (RAM) puede estar suelta y perder la conexión con la placa base.
Placa base defectuosa
Si la computadora tiene problemas constantes para iniciarse y no se trata de una conexión de memoria suelta, es posible que la placa base esté defectuosa y/o tenga un cortocircuito en algún lugar de la placa.
Congelación de la computadora portátil
La computadora portátil funciona correctamente pero sin previo aviso se apaga. Cuando sucede, el fondo se siente caliente y el ventilador hace más ruido de lo habitual.
El ventilador puede estar bloqueado
Si el ventilador está bloqueado y hace ruidos fuertes, es posible que tenga polvo u otros objetos extraños adheridos.
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