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La batería no carga
"Mientras usas tu dispositivo, la batería no mantiene la carga, ni siquiera mientras está enchufado".
Adaptador de carga defectuoso
Si crees que tu cable de carga actual es la causa del problema de la batería. Primero conecta el cable y luego conéctalo a tu dispositivo. Si la luz de carga no se enciende, el adaptador puede ser la causa. Para solucionar dicho problema, considera comprar un adaptador de repuesto.
Batería defectuosa
Si la posibilidad anterior no es el caso donde la luz del adaptador está encendida y el dispositivo solo se enciende con el adaptador enchufado, entonces la batería puede estar defectuosa. Para solucionar dicho problema, reemplaza la batería por una nueva mientras sigues [guía|128349|esta guía].
Sobrecalentamiento
"Tu dispositivo se apaga al azar sin previo aviso y se siente un calor intenso después de esto..."
Disipador térmico defectuoso
Si la unidad principal del disipador de calor tiene algún fallo, por ejemplo, el ventilador de la unidad no gira. Antes de intentar solucionar el problema, asegúrese de quitar la batería del dispositivo desbloqueando sus bloqueos y retirándola. Para solucionar dicho problema, primero debes obtener acceso a the CPU. Para ello, retira todos los tornillos de sujeción de la parte inferior del dispositivo. Si lo haces, podrás quitar toda la placa inferior. A continuación, retira los tornillos de sujeción del disipador de calor para retirarlo. Después de quitar la unidad vieja, coloca la unidad nueva y en funcionamiento en el área designada y asiéntalo con los tornillos necesarios para ello.
Ventilación o ventiladores obstruidos
Si la ventilación o los ventiladores del dispositivo se llenan con una cantidad excesiva de polvo o residuos de algún tipo, el flujo de aire se restringe y se produce un sobrecalentamiento. Para solucionar dicho problema, elimina el bloqueo de las rejillas de ventilación y los ventiladores con una lata de aire comprimido hacia arriba o con algún otro método.
Cantidad insuficiente de pasta térmica
Si hay una cantidad inadecuada de pasta térmica entre el disipador térmico y el procesador, la transferencia de calor será muy ineficiente e insuficiente. Antes de intentar solucionar el problema, asegúrate de quitar la batería del dispositivo desbloqueando sus bloqueos y retirándola. Para solucionar dicho problema, primero debes tener acceso a la CPU. Para ello, retira todos los tornillos de sujeción de la parte inferior del dispositivo. Si lo haces, podrá quitar toda la placa inferior. A continuación, retira los tornillos de sujeción del disipador de calor para retirarlo. Después de quitar el disipador de calor, limpia cualquier resto de pasta térmica que haya en él y en el procesador. Después de hacerlo, aplica una nueva gota de pasta en el centro del procesador. Procede a empujar suavemente el disipador de calor hacia atrás en el procesador y vuelve a colocar los tornillos necesarios.
Almacenamiento interno insuficiente
"Mientras usas tu dispositivo, comienza a notificarte que se está quedando sin almacenamiento o memoria".
HDD tiene una cantidad inadecuada de almacenamiento
Si el disco duro actual no tiene espacio de almacenamiento, reemplaza el disco con una unidad de mayor capacidad. Antes de intentar solucionar el problema, asegúrate de quitar la batería del dispositivo desbloqueando sus bloqueos y retirándola. Para solucionar dicho problema, retira la cubierta central en la parte inferior del dispositivo, esto se puede hacer desenroscando el tornillo de retención y luego tirando hacia arriba y hacia afuera. A continuación, retira el disco duro actual de su hueco y reemplázalo con la nueva unidad. Una decisión secundaria es comprar otro dispositivo de almacenamiento externo, como un disco duro externo o una unidad flash.
RAM tiene una capacidad inadecuada
Si la memoria RAM presente actualmente carece de capacidad, [guía|128469|reemplaza los módulos presentes actualmente con unidades de mayor capacidad]. Antes de intentar solucionar el problema, asegúrate de quitar la batería del dispositivo desbloqueando sus bloqueos y retirándola. Para solucionar dicho problema, retira la cubierta central en la parte inferior del dispositivo, esto se puede hacer desenroscando el tornillo de retención y luego tirando hacia arriba y hacia afuera. Después de eso, si reemplazas los módulos, presiona las muescas plateadas en los lados del módulo insertado actualmente y luego deslízalo hacia afuera. Inserta el nuevo módulo donde estaba el anterior. Si estás agregando un módulo, simplemente sigue el paso para quitar la placa central y luego inserta el nuevo módulo en la ranura RAM abierta.
El teclado no funciona correctamente
"Las teclas del teclado de tu dispositivo no responden o una o varias parecen rotas y de alguna manera".
Teclado defectuoso
Si más de un conjunto seleccionado de teclas no responde, entonces el problema puede ser la unidad completa que necesitaría ser reemplazada. Antes de intentar solucionar el problema, asegúrate de quitar la batería del dispositivo desbloqueando sus bloqueos y retirándola. Para solucionar dicho problema, usa un objeto lo suficientemente delgado para apoyarlo entre el teclado y el área en la que está retenido. Una vez que puedas colocar la herramienta entre el teclado y el área, muevela a lo largo del perímetro del teclado hasta que comienza a aparecer y salir. Una vez que parezca haberse salido por completo, desconecta el cable plano que se encuentra en la parte inferior. Después de quitar el teclado antiguo, conecte el nuevo conectando primero su cable plano. Por último, empuja a lo largo del perímetro del teclado para que cada vez que presione cree un sonido de clic para indicar que está bloqueado.
Teclas perdidas
Si faltan teclas en el teclado del dispositivo, es posible que debas reemplazar las teclas que faltan. Para solucionar dicho problema, encuentra un juego de teclas de repuesto diseñadas para la computadora portátil. Después de esto, toma una llave de repuesto y colócala en la posición correcta sobre su designada y presiona hacia abajo. Sabrás que la llave está bloqueada por un sonido de clic.
El dispositivo tiene problemas para conectarse a la red inalámbrica
Tu dispositivo tiene problemas para conectarse a una red inalámbrica, ya sea porque la señal se cae con frecuencia o porque no puede conectarse en absoluto.
Señal inalámbrica intermitente
Si tu dispositivo tiene conectividad inalámbrica intermitente, entonces la tarjeta inalámbrica interna puede tener una conexión suelta. Antes de intentar solucionar el problema, asegúrate de quitar la batería del dispositivo desbloqueando sus bloqueos y retirándola. Para solucionar dicho problema, primero debes obtener acceso a la tarjeta inalámbrica. Para ello, retira todos los tornillos de sujeción de la parte inferior del dispositivo. Si lo haces, podrás quitar toda la placa inferior. A continuación, tome el cable actualmente conectado en la tarjeta y sácalo. Después de eso, vuelve a asentar la conexión empujándola hacia atrás en la pieza de la que la sacaste previamente.
Sin accesibilidad a la señal inalámbrica
Si el posible problema anterior no se produce y no puedes conectarte a la red inalámbrica, es posible que the card se haya vuelto defectuosa en algún momento. Antes de intentar solucionar el problema, asegúrate de quitar la batería del dispositivo desbloqueando sus bloqueos y retirándola. Para solucionar dicho problema, primero debes tener acceso a la tarjeta inalámbrica. Para ello, retira todos los tornillos de sujeción de la parte inferior del dispositivo. Si lo haces, podrás quitar toda la placa inferior. A continuación, quita los tornillos de sujeción de la tarjeta inalámbrica y sácala de la ranura. Toma el cable conectado actualmente y sácalo de la tarjeta para que ahora pueda colocarse en la nueva tarjeta. Desliza la nueva tarjeta en la ranura abierta y atorníllala con los tornillos disponibles.
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