Resolución de Problemas del Sony Ericsson Z500a

O bien no puedes encender el teléfono o se muestra una pantalla azul.

Si el teléfono no se enciende, intenta una de estas soluciones:

• Conecta el cargador al teléfono, deja que cargue durante unos 5 minutos y después intenta encender el teléfono de nuevo.
• Quita la batería, vuelve a colocarla e intenta encender el teléfono de nuevo.
• Quita la batería, vuelve a colocarla, conecta el teléfono a la corriente e intenta encenderlo.

Si el teléfono solo muestra una pantalla azul, quita la batería y vuelve a colocarla. Si esto no funciona, es un problema de hardware.

Tienes problemas para acceder al teléfono porque indica que necesitas una contraseña.

Si el teléfono indica que debes introducir una contraseña para acceder, introduce el código «0000», que es el código de desbloqueo predeterminado que viene en el teléfono.

Si eso no funciona, significa que por alguna otra razón el código del teléfono ha cambiado y debes contactar a tu proveedor de servicios inalámbricos para que te facilite el código de desbloqueo.

Tienes problemas para enviar mensajes de texto o mensajes multimedia.

Para poder enviar mensajes de texto, el teléfono necesita el número del centro de servicio.

• Mensajes -> Ajustes -> Mensajes de texto -> Centro de servicio. Si no hay ningún número en la lista -> Añadir e introduce el número (puede que necesites contactar a tu operador de telefonía móvil para obtener el número) -> Guardar