Resolución de Problemas de la Sony α6500

El dispositivo no se enciende cuando el interruptor de encendido se coloca en “on”.

Una batería defectuosa puede impedir que el dispositivo se encienda. Intenta sustituir la batería.

Es posible que la batería insertada actualmente en la cámara no tenga carga. Intenta quitar la batería y cárgala usando un cargador Sony patentado o sustitúyela por una que esté cargada.

El dispositivo se apaga automáticamente después de un período de uso.

Primero, ajusta la configuración Temp. apagado auto. a Alta en lugar de Estándar, que se encuentra dentro del menú de Configuración. Este paso aumentará la tolerancia a la temperatura del cuerpo de la cámara para que puedas grabar durante más tiempo antes de que la unidad tenga que apagarse y enfriarse.

Abre la pantalla LCD y aléjala del cuerpo de la cámara, permitiendo que el aire caliente se disipe fuera del dispositivo más fácilmente. Alternativamente, usar una grabadora externa puede reducir la carga de trabajo del procesador de la cámara, permitiéndote grabar durante más tiempo.

La pantalla LCD muestra distorsiones visuales, colores incorrectos o parpadeo.

Tu pantalla LCD puede estar dañada si muestra distorsiones visuales o parpadeo. Intenta sustituir la pantalla LCD.

Verifica que los cables que conectan la pantalla LCD a la placa madre no estén desconectados. Sigue la guía de sustitución de la pantalla LCD hasta el paso 10 para identificar el estado de los cables. Si están desconectados, conecta los cables de la pantalla LCD a la placa madre usando unas pinzas y vuelve a montar la cámara siguiendo la guía en orden inverso.

La vibración de la cámara ocurre cuando esta se mueve o vibra durante la exposición. La función SteadyShot ayudará a reducir el efecto de la vibración de la cámara. Habilita la función SteadyShot navegando a los Ajustes de Cámara 2 desde el menú.

Hay dos formas de limpiar el sensor de imagen. Puedes habilitar el modo de limpieza en la cámara, lo que hará que el sensor sacuda el polvo. La otra opción es hacerlo manualmente. Quita el objetivo y elimina cualquier resto de polvo o residuos (preferiblemente usando un soplador de polvo manual).

Si hay manchas o rayones importantes, considera realizar la limpieza de forma profesional.

La cámara no puede conectarse a la computadora para transferir fotos a través de un cable USB.

Comprueba si la cámara es compatible con tu computadora. Si la cámara no es compatible con el software actual de tu computadora, actualiza tu sistema operativo y los controladores de la cámara a la versión más reciente.

Los controladores oficiales de Sony se pueden encontrar aquí.

Desconecta todos los demás dispositivos USB de la computadora. Intenta conectar a un puerto USB diferente. En los ajustes de la cámara, ve a menú -> conexión USB -> conexión USB y ajústalo a Normal, almacenamiento masivo o PTP.

Quita los tornillos que sujetan el objetivo. Examina los tornillos; si las roscas están barridas, consulta la guía para sustituir la montura del objetivo. Sustituye cuidadosamente los tornillos, asegurándote de que entren rectos y apriétalos completamente.

Si el objetivo no encaja fácilmente en la cámara, puede ser incompatible. Deja de intentar acoplar el objetivo a tu cámara hasta que hayas verificado la compatibilidad. La a6500 puede montar cualquier objetivo con montura E sin equipo adicional, pero otros tipos requieren adaptadores especiales; los objetivos con montura A requerirán un adaptador de montura A de Sony a montura E, y los objetivos de terceros pueden requerir su propio adaptador patentado.

La tapa del objetivo está trabada en la cámara.

Intenta presionar los dos botones de la tapa y gírala hacia la derecha. Usa un objeto de punta roma para quitar la tapa del objetivo.

La cámara no enfoca ni responde al tacto en la pantalla LCD.

Una pantalla sucia, con manchas o residuos puede interferir con la pantalla táctil. Intenta limpiar la pantalla con un paño de microfibra.

Asegúrate de que la cámara esté encendida y de haber quitado la tapa del objetivo. Si la pantalla táctil sigue fallando, apaga la cámara y limpia la pantalla LCD cuidadosamente con un paño de microfibra.

La cámara no cambia automáticamente entre la pantalla LCD y el visor.

Cambia al modo de visor presionando el botón de visor/LCD ubicado en la parte superior del cuerpo de la cámara.

El visor de la cámara está equipado con un sensor de luz para apagar la pantalla LCD cuando el usuario mira a través del visor. Asegúrate de que el sensor del ocular esté limpio limpiándolo con un paño de microfibra.