Resolución de Problemas del Nook HD

El Nook HD no arranca.

Es posible que la batería esté totalmente descargada. Conecta el Nook a una toma de corriente usando el adaptador de corriente y el cable de 30 pines que venía con el dispositivo. El Nook HD tarda de 3 a 4 horas en cargarse por completo.

Es posible que la batería no esté instalada correctamente. Quita la batería y vuelve a instalarla; esto se puede hacer quitando la placa trasera y luego desatornillando la batería.

Compra e instala una batería de reemplazo.

La pantalla muestra píxeles congelados o líneas.

Intenta un reinicio forzado del dispositivo manteniendo presionado el botón de encendido durante al menos 20 segundos y luego suéltalo. Una vez que el dispositivo esté apagado, mantén presionado el botón de encendido de nuevo durante 2 segundos para encenderlo.

Si la pantalla muestra signos de estar rota físicamente, como por ejemplo grietas, deberá ser reemplazada manualmente.

La tableta solo mantiene la carga durante poco tiempo o no puede cargarse.

El software responsable de mantener la carga de la batería podría estar mal calibrado. Quitar la batería antes de conectar el Nook a una fuente de alimentación debería reiniciar el dispositivo.

La batería está rota o se ha desconectado. Primero intenta reinstalar la batería; si eso no funciona, debes sustituir la batería.

El Nook HD arranca, pero la pantalla no muestra nada o no responde.

Intenta quitar cualquier tarjeta SD y realiza un reinicio forzado del dispositivo.

Sustituye la pantalla.

Los botones no se mueven o no responden al presionarlos.

Mantén presionado el botón de encendido durante al menos 20 segundos y luego suéltalo. Una vez que el dispositivo esté apagado, mantén presionado el botón de encendido de nuevo durante 2 segundos para encender el dispositivo.

Consulta la guía sobre cómo reparar manualmente el botón roto o atascado. Será necesario desmontar el dispositivo para volver a alinear el botón.