Resolución de Problemas del LG G Watch R

Independientemente de tus intentos para encender el dispositivo y que pase a un estado activo, la pantalla permanece en blanco.

Comprueba si hay residuos dentro de la abertura del botón que impidan que este se presione. Si no hay nada que impida que el botón se mueva correctamente, puede haber un problema con su interacción con la batería y la placa madre. Consulta esta guía para abrir el dispositivo y observar más de cerca el área interna del botón de encendido, sustituyéndolo si es necesario.

Si la carga de la batería es insuficiente, el dispositivo no podrá obtener suficiente energía para iniciarse o funcionar. Intenta recargar la batería primero con el adaptador de carga del Smartwatch durante al menos una hora. Si la batería del dispositivo sigue sin funcionar, deberá ser sustituida. Encontrarás instrucciones recomendadas para sustituir una batería en esta guía.

Es posible que, además de los problemas de energía, la pantalla LED no esté funcionando. Examina la pantalla LED de cerca para ver si alguno de los píxeles está iluminado o si la Retroiluminación se enciende. Si no hay indicios de que la pantalla LED haya cambiado, es posible que la pantalla LED esté defectuosa.

Todos los intentos de ingresar una acción en la pantalla del reloj no dan como resultado ningún cambio en la pantalla.

Es posible que debas reiniciar el reloj. Mantén presionado el botón de encendido del reloj durante 8 segundos para reiniciarlo. Si eso no funciona, puede ser necesario un restablecimiento de fábrica. (Nota: esto borrará todos los ajustes guardados). Para realizar un restablecimiento de fábrica, mantén presionado el botón de encendido del reloj hasta que se apague por completo, luego presiona el botón una vez más para volver a encenderlo. Inmediatamente cuando aparezca el logotipo de LG, desliza el dedo en diagonal desde las 11 hasta las 5 en la pantalla para acceder al cargador de arranque. Selecciona "Recovery Mode" y luego "O". Una vez que aparezca el robot de Android, toca la pantalla para abrir el menú de recuperación. Selecciona "yes" y luego presiona el botón lateral. Una vez que el restablecimiento de fábrica se complete, selecciona "reboot system now" y presiona el botón lateral. El reloj debería encenderse y mostrar la pantalla de configuración.

Si tu Smartwatch está encendido pero la pantalla táctil no responde a tus comandos, puede que solo necesites limpiar la pantalla táctil. Es posible que se haya acumulado suciedad o agua en la pantalla. Intenta usar un paño humedecido con alcohol isopropílico para limpiar la pantalla.

Puedes encender y usar el Smartwatch, pero no permanece en un estado activo durante tanto tiempo como esperas.

Es posible que la conexión WiFi esté causando que la batería se agote rápidamente. Esto es posible cuando el reloj está conectado a ciertas redes WiFi. Asegúrate de desactivar todas las aplicaciones que no estés utilizando. Tenerlas ejecutándose en segundo plano podría contribuir a agotar la batería.

Si la batería del dispositivo no mantiene la carga tanto tiempo como debería, intenta agotar la batería por completo y luego cárgala de nuevo al máximo durante al menos una hora. Si la batería sigue sin funcionar lo suficiente, deberá ser sustituida. Encontrarás instrucciones recomendadas para sustituir una batería en esta guía.

Empieza reiniciando el reloj. [Ve a Ajustes > Reiniciar en tu reloj]. Cambia la pantalla a "no siempre encendida."

Por alguna razón, el Smartwatch no se ajusta cómodamente a tu muñeca o se cae repetidamente.

Si la correa se desprende del reloj, es posible que el cierre esté roto. En este caso, tendrás que comprar correas nuevas para el reloj. Estas correas están disponibles a través del sitio web de Best Buy con precios entre $10 y $70. Esta guía te mostrará cómo colocar correas nuevas.

Si las correas no son lo suficientemente largas como para rodear tu muñeca y asegurarse con el cierre, es posible que debas comprar correas más largas. Las correas están disponibles en diferentes colores de cuero, correas tipo OTAN y correas de metal inoxidable en diferentes tamaños. Muchas de estas correas están disponibles a través del sitio web de Best Buy con precios entre $10 y $70.

Un programa predeterminado o descargado no responde o no funciona de la forma que esperas.

Mantén presionado el botón de encendido del reloj durante 8 segundos para reiniciarlo. Una vez reiniciado, intenta usar de nuevo la aplicación que no funcionaba. Si esto no funciona, intenta comprobar la página web de la aplicación para ver si hay actualizaciones.

Si las aplicaciones no funcionan correctamente o van lentas, puede haber actualizaciones necesarias disponibles para el reloj. Consulta el sitio web del fabricante del Smartwatch para ver si hay actualizaciones de software disponibles.