Resolución de Problemas de la Dyson Ball Multi Floor Upright

La aspiradora no recoge la suciedad y los residuos tan bien como antes.

Quita el depósito transparente y levanta la tapa del puerto de inspección. Elimina las obstrucciones si es necesario. Tumba la máquina sobre la parte frontal y quita el collarín rojo de la manguera interna. Inspecciona la manguera interna en busca de obstrucciones y retíralas según sea necesario.

El pelo y otros tipos de residuos pueden quedar atrapados en el cepillo principal y debilitar la succión del dispositivo. Dale la vuelta al dispositivo, quita el clip en C rojo y la placa de la base, y limpia cualquier residuo atascado.

Con la placa de la base todavía quitada, comprueba la abertura de la aspiradora en busca de obstrucciones o elementos atascados y retíralos si los encuentras.

Quita y comprueba el tubo en busca de residuos. Quita y comprueba la manguera y la entrada de la manguera para ver si hay obstrucciones o daños.

La máquina se apaga durante el uso por sí sola.

La mayoría de las aspiradoras Dyson tienen un sistema de seguridad integrado que detiene la máquina si empieza a sobrecalentarse. Comprueba tu filtro para determinar si necesita ser lavado o para ver si la máquina está obstruida.

Si la aspiradora se apaga por sí sola, desenchúfala y déjala enfriar durante al menos una hora. Comprueba el filtro y busca obstrucciones antes de reiniciarla.

Apaga y desenchufa la máquina. Quita el depósito transparente de la máquina presionando el liberador del ciclón. Quita el Filtro A levantando el cierre de liberación para sacar el filtro de la máquina. Para quitar el Filtro B, reclina la máquina hacia atrás y gira el dial de bloqueo central de la tapa exterior de la bola en sentido contrario a las agujas del reloj hasta que la tapa se libere. Lava ambos filtros solo con agua fría hasta diez veces. Deja secar los filtros en un lugar cálido durante 24 horas, hasta que estén completamente secos.

El cepillo principal no gira y podría estar bloqueado.

Tumba la máquina sobre la parte frontal. Luego, suelta el clip en C rojo que se encuentra en la conexión entre el cabezal de limpieza y el cuerpo principal de la aspiradora. Tira del cabezal de limpieza alejándolo del cuerpo principal aplicando una presión constante y firme. Asegúrate de no soltar el clip en C rojo con demasiada brusquedad.

Localiza los dos diales en el cabezal de limpieza. Luego gira cada dial un cuarto de vuelta en sentido contrario a las agujas del reloj hasta que haga clic. Dale la vuelta al cabezal de limpieza para poder ver la placa de la base. Quita la placa de la base y limpia cualquier resto de pelo, residuos o cualquier otro objeto que pueda estar causando una obstrucción alrededor del cepillo principal. Comprueba también el canal del cabezal de limpieza y el conducto inferior en busca de posibles obstrucciones adicionales.

Para volver a colocar la placa de la base que se quitó en el paso anterior, localiza las tres pestañas en el borde inferior de la placa de la base. Después de localizar las tres pestañas, alinéalas con las tres ranuras de la base del cabezal de limpieza. Pivota la placa de la base para devolverla a su posición original hasta que encaje en su lugar con un clic. Para fijar la placa de la base, presiona la placa hacia abajo y asegura los diales en la parte superior del cabezal de limpieza girándolos en el sentido de las agujas del reloj hasta que hagan clic.

Vuelve a colocar el clip en C rojo en el cabezal de limpieza, asegurándote de que el borde plano encaje contra el cabezal de limpieza. Después de esto, tumba la máquina sobre su parte trasera. Conecta el cabezal de limpieza alineando los pines del conector del cabezal con las ranuras de conexión de bloque doble disponibles directamente sobre el conducto de aire en la bola. Después de esto, empuja con firmeza hasta que el cabezal de limpieza encaje en su lugar con un clic. Para asegurarte de que estos pasos solucionaron el problema, enciende la aspiradora y pruébala.

El mecanismo de bloqueo es demasiado débil para mantener la aspiradora en posición vertical.

Apaga la máquina y asegúrate de que no esté enchufada. Luego, inclina la máquina hacia atrás en un ángulo de 45 grados.

Sujeta la sección debajo del tubo de inspección de aire en el lado derecho de la aspiradora. El botón de bloqueo delantero negro debe mantenerse presionado simultáneamente, de lo contrario el carro de la válvula no se moverá. Pivota esta sección hacia arriba hasta que encaje en su lugar con un clic. Suelta el botón negro una vez que el carro de la válvula esté colocado en su lugar.

Inclina la aspiradora hacia adelante y el cabezal de limpieza debería deslizarse debajo de la parte que acabas de encajar en su lugar. La máquina ahora debería mantenerse en posición vertical.

La aspiradora tiene energía intermitente.

Revisa la aspiradora para ver si hizo saltar un disyuntor o fundió un fusible. Comprueba los disyuntores o fusibles y, si ha saltado un disyuntor o se ha fundido un fusible, simplemente restablece el disyuntor o sustituye el fusible y vuelve a encender la aspiradora. Si el problema persiste, es posible que tengas demasiados electrodomésticos en el mismo circuito, así que desenchufa algunos e inténtalo de nuevo.

Comprueba si el cable está desgastado en el extremo del enchufe o dentro de la máquina. Si es así, ese podría ser fácilmente el problema, ya que esto podría causar que la aspiradora tenga dificultades para encenderse. Para solucionar este problema, sustituye el cable. Al hacerlo, asegúrate de que los cables correctos estén conectados a los terminales correctos antes de volver a enchufar la aspiradora y encenderla.