Resolución de Problemas del Dell OptiPlex 745 de factor de forma ultra pequeño

Mientras trabajas, la computadora se apaga aleatoriamente sin previo aviso.

Las computadoras pueden sobrecalentarse debido a la acumulación excesiva de polvo. Para solucionar este problema, usa aire comprimido para limpiar cuidadosamente el polvo de las rejillas de ventilación y los ventiladores.

El contacto inadecuado entre el procesador y el disipador de calor puede causar el sobrecalentamiento. Para solucionar este problema, simplemente quita el disipador de calor de la CPU, limpia completamente cualquier residuo de pasta térmica vieja, aplica una gota de pasta térmica directamente en el centro del procesador y reinstala el disipador de calor de la CPU.

Los sonidos en tu computadora no son claros.

Intenta reproducir el audio a través de auriculares y, después, a través de los altavoces. Si el audio solo presenta distorsión al escuchar mediante auriculares, es posible que estos estén defectuosos. Verifica que el conector para auriculares esté completamente insertado en la computadora.

Si el audio presenta distorsión en varios dispositivos, el controlador de audio podría estar dañado o desactualizado. Navega a la página de «soporte y controladores» de Dell, busca el Dell OptiPlex 745 y selecciona los controladores de audio. Una vez completada la descarga, ve a Panel de control -> Administrador de dispositivos -> Controladoras de sonido. Haz clic en la placa de sonido y selecciona «Actualizar controlador». Selecciona tu controlador actualizado y luego reinicia la computadora.

Tu OptiPlex 745 no puede leer DVD ni CD.

Si tu disco óptico no abre o no puede leer DVD o CD, es posible que esté roto y necesite ser sustituido.

El monitor se enciende pero la imagen no es clara.

Verifica que la conexión entre el monitor y la computadora sea segura y aprieta los tornillos de mano que puedan estar sueltos. Inspecciona el cableado en busca de anomalías visuales y, si es necesario, cambia el cable.

Si la conexión es fiable y la pantalla sigue sin verse clara, esto podría indicar que el puerto de gráficos integrado está defectuoso. Este componente no puede repararse, por lo que la placa madre debe ser sustituida.

La computadora no carga el sistema operativo.

Si la computadora se bloquea durante el funcionamiento normal o durante una prueba de memoria, esto podría significar que tienes una memoria RAM en mal estado. Sustituye los módulos de memoria RAM actuales.

Para determinar si tu OptiPlex tiene un error en el disco duro, localiza tu DVD de Windows. Arranca la computadora desde el DVD, elige «Reparar el equipo» y luego haz clic en siguiente. En esta pantalla, selecciona Reparación de inicio. Si la computadora sigue sin arrancar correctamente, es posible que necesites sustituir tu disco duro.