Sobrecalentamiento del Dell Latitude 5289 2-in-1

Si tu Dell Latitude 5289 2-in-1 está más caliente de lo normal, resulta incómodo al tacto o ha mostrado una advertencia térmica, sigue esta página para conocer posibles soluciones.

Tu portátil generará más calor cuando esté trabajando más intensamente. Esto no significa necesariamente que se esté sobrecalentando. Hay algunas cosas que puedes comprobar.

• Abre el Administrador de tareas presionando Ctrl, Alt y Esc a la vez. Es posible que tengas que hacer clic en «Más detalles» para ver más información. Comprueba si algún proceso está utilizando un porcentaje elevado de tu CPU.
• Cierra el programa que está utilizando un porcentaje elevado de tu CPU si se trata de un proceso que reconoces como una aplicación abierta. Puedes forzar su cierre haciendo clic derecho sobre él en el Administrador de tareas y haciendo clic en Finalizar tarea.
• Tu sistema puede funcionar más lento si estás utilizando al máximo los recursos del sistema. Unas temperaturas más elevadas provocarán velocidades de CPU más bajas para evitar una sobrecarga térmica.

La temperatura de tu portátil puede ser alta debido a un flujo de aire insuficiente. El aire caliente se expulsa a través de las rejillas de ventilación, que normalmente se encuentran en la parte inferior del portátil.

• Si las temperaturas son altas mientras no ejecutas muchos procesos, tendrás que realizar un mantenimiento rutinario. La mejor forma de hacerlo será abrir el dispositivo.
• Algunos portátiles Dell son fáciles de abrir (consulta la mayoría de los modelos XPS), pero otros lo son mucho menos (especialmente los modelos Inspiron antiguos basados en Windows 7).
• Echa un vistazo al escape, ya que suele ser evidente si hay muchos residuos ahí. Comprueba si hay polvo atrapado en las rejillas del disipador de calor u obstruyendo las zonas por donde debería fluir el aire.
• Utiliza aire comprimido para limpiar la mayor cantidad de polvo posible de las rejillas de ventilación. Sacar los ventiladores y limpiarlos por separado ayudará a mejorar aún más la ventilación.

Los datos se escriben, sobrescriben, acceden o eliminan constantemente, y los registros de datos pueden cambiar de forma involuntaria tras una pérdida de energía o una actualización. Estos cambios podrían afectar al rendimiento del sistema.

• Instala cualquier actualización de Windows pendiente. Si tu sistema no está actualizado o ha tenido fallos recurrentes, los intentos repetidos de procesamiento podrían ser la causa.
• Si Windows está actualizado, ejecuta una comprobación de archivos del sistema.
  • Haz clic derecho en el menú Inicio (o presiona Ctrl + X). Selecciona Símbolo del sistema (o Powershell) como administrador.
  • En la ventana que aparece, escribe sfc /scannow y pulsa intro. Una vez que haya terminado, te indicará si encontró errores y si pudo corregirlos o no.
  • Reinicia el sistema y ejecútalo de nuevo para verificar que no se encuentre ninguna otra corrupción.
• Si no te preocupa perder tus datos, puedes intentar reinstalar Windows. Esto puede ser extremo para problemas de sobrecalentamiento, pero descartaría el software como causa si decides llevarlo a cabo.
  • Las opciones de restablecimiento de Windows 10 se encuentran en Configuración > Actualización y seguridad > Recuperación.

Es posible que los ventiladores de tu portátil estén defectuosos. La falta de flujo de aire dentro del portátil provocará temperaturas elevadas.

• Escucha los ruidos que hacen los ventiladores y asegúrate de que suenen suaves y normales.
• Si hace ruidos irregulares a pesar de estar libre de residuos, lo mejor es sustituir los ventiladores.

El calor en los portátiles se transfiere desde la CPU mediante una placa de cobre montada en algún mecanismo para la dispersión del calor. El fallo de este mecanismo provocará temperaturas elevadas.

• Asegúrate de que el disipador de calor esté correctamente fijado a la CPU. Debe estar montado firmemente con tornillos en las esquinas.
• Retira el disipador de calor, limpia la pasta térmica vieja y vuelve a aplicar pasta térmica nueva. Esto optimizará la transferencia térmica hacia el disipador de calor y reducirá las temperaturas de funcionamiento.
• En casos raros, puede ser necesario sustituir el disipador de calor. Asegúrate de que no haya dobleces, pliegues o agujeros en los tubos adjuntos. Si el disipador de calor está dañado, tendrás que sustituirlo.

El calor se genera al cargar el portátil y una batería defectuosa puede provocar temperaturas más altas.

• Comprueba si hay signos visuales de hinchazón de la batería. Esto puede mostrarse como áreas de decoloración en la pantalla, ya que la hinchazón ejerce presión sobre la pantalla desde el interior. La pantalla puede curvarse hacia afuera o separarse de la carcasa.
• Sustituye la batería si hay algún signo de fallo, como hinchazón, fugas o celdas abultadas.

La placa madre es el centro de la mayor parte de la funcionalidad de cualquier portátil. Cualquiera de los pequeños componentes de la placa puede haber fallado o haberse dañado. El fallo de la placa madre es una suposición segura de la causa si nada más en esta página ha funcionado.

• Comprueba si hay signos de problemas en la placa madre, como componentes quemados o agrietados, residuos de líquidos, corrosión o dobleces.
• Sustituir la placa madre si está dañada suele ser la solución más práctica para quien realiza reparaciones por cuenta propia.