Blackberry R900M Troubleshooting

El BlackBerry R900M es el predecesor del R950 e incluye un teclado QWERTY completo con la capacidad de enviar y recibir mensajes de texto, funcionando como un buscapersonas bidireccional.

El BlackBerry no se enciende al presionar la rueda de desplazamiento, o solo se enciende cuando está conectado a una toma de corriente.

Si el BlackBerry aún se enciende cuando está conectado, esto probablemente significa que hay un problema con la batería interna o externa. Primero, intenta reemplazar la batería AA individual a la que se puede acceder fácilmente a través de la tapa trasera. Si el reemplazo de esta batería no funciona, el siguiente paso debería ser el reemplazo de la batería interna del dispositivo. Esto puede ser bastante sencillo de hacer, pero requiere abrir la carcasa del dispositivo. Las instrucciones sobre cómo hacerlo se pueden encontrar en la Guía de sustitución de la batería.

Si ninguno de los métodos anteriores enciende el Blackberry, entonces el problema probablemente exista debido a una placa lógica defectuosa. La única forma de reparar una placa lógica defectuosa es sustituirla. Las instrucciones sobre cómo hacerlo se pueden encontrar en la Guía de sustitución de la placa lógica.

Que el teclado no responda a la entrada del usuario puede ser el resultado de daños por agua o simplemente de un teclado defectuoso. Desafortunadamente, la única solución para esto es abrir el dispositivo y sustituir el teclado. Las instrucciones sobre cómo hacerlo se pueden encontrar en la Guía de sustitución del teclado.

Cuando el dispositivo se enciende, emitirá un pitido. Si el dispositivo emite pitidos, pero la pantalla no muestra nada, hay algún problema con la pantalla. Si NO se escucha ningún pitido, lo más probable es que el problema no sea la pantalla. Consulta la sección «El dispositivo no se enciende» para obtener más información sobre la resolución de problemas.

Si el dispositivo se enciende (se escucha un pitido), puede haber un problema de conexión dentro del dispositivo. Sigue las instrucciones para la sustitución de la pantalla y, una vez abierta, verifica simplemente que todas las conexiones estén seguras.

Si no se encuentran conexiones sueltas, habrá que sustituir toda la pantalla. Consulta la Guía de sustitución de la pantalla para obtener instrucciones.

Si la pantalla está visiblemente agrietada y no muestra nada, tendrás que sustituir la pantalla. Sigue la Guía de sustitución de la pantalla para obtener instrucciones.