Wiki con Contribuciónes de Estudiantes
Esta wiki ha sido creada por un increíble grupo de estudiantes de nuestro programa educativo.
Pantalla en negro
“El portátil no muestra nada en la pantalla y solo aparece una pantalla en negro.”
Brillo bajado
Es posible que el brillo del portátil esté ajustado al nivel más bajo. Ve al botón de brillo de tu teclado y presiona la tecla que aumenta el brillo hasta que la pantalla se ilumine. Sigue aumentando el nivel de brillo hasta alcanzar el deseado.
Unidad de procesamiento gráfico defectuosa
Si aumentas el nivel de brillo al máximo y la pantalla sigue oscura, el problema podría ser la unidad de procesamiento gráfico (GPU). La GPU es un chip que controla las funciones de visualización del portátil. La GPU es responsable de mostrar gráficos, imágenes y animaciones. Si el portátil no muestra ninguna imagen en absoluto y solo aparece una pantalla en negro, considera sustituir la GPU. Sigue las instrucciones de esta guía de reparación para saber cómo sustituir la GPU.
Píxeles muertos y pantalla azul
“La pantalla del portátil tiene píxeles muertos y se congela mostrando una pantalla azul.”
Daño físico en el monitor/pantalla
Si tu ordenador tiene este problema, es posible que debas realizar un reemplazo de la pantalla. Visita el sitio web del fabricante para encontrar el modelo exacto de pantalla para tu portátil. Haz clic aquí para ver la guía de reparación sobre cómo sustituir la pantalla.
Placa madre defectuosa
Si tu ordenador tiene este problema, es posible que tengas una placa madre defectuosa y necesites sustituirla. Para ello, debes encontrar el modelo exacto de la placa madre de tu portátil. Haz clic izquierdo en “Mi equipo” y luego ve a “Propiedades”. En la ventana que aparece, podrás encontrar el modelo exacto de tu placa madre. Luego, puedes proceder a solicitar un reemplazo.
El ordenador no se enciende
“Tu portátil no inicia su sistema operativo y muestra un mensaje de error.”
Batería sin carga
Si el portátil no se enciende, asegúrate de que la batería esté completamente cargada.
Adaptador de corriente defectuoso
Si el portátil se está cargando pero sigue sin encenderse, asegúrate de que la conexión entre el portátil y el adaptador de corriente sea segura.
Error de RAM
Si tu portátil emite un pitido y no inicia el sistema operativo, o se apaga durante tareas de memoria intensiva, esto implica un microchip de RAM defectuoso o insuficiente. Deberás instalar o sustituir el microchip de RAM.
Error de disco duro
Aunque tengas un disco duro en tu portátil, podría estar defectuoso. Para solucionar este problema, necesitarás una copia del DVD del sistema operativo. Debes arrancar desde el DVD, seleccionar la opción de reparación y dejar que se ejecute. Si el paso anterior no resuelve el problema, es posible que necesites obtener un reemplazo para tu disco duro.
Sin conexión inalámbrica
“No puedes conectarte a la red wifi o hay un signo de exclamación en el icono de wifi.”
Módem defectuoso
Si tu portátil tiene este problema, es posible que el módem no esté encendido. Revisa tu módem para asegurarte de que todas las luces indicadoras estén encendidas.
Antena defectuosa
Si tu portátil tiene el problema mencionado anteriormente, es posible que tengas una antena inalámbrica defectuosa o rota. La antena inalámbrica es responsable de la capacidad de tu portátil para conectarse a Internet. Sustituirla resolverá el problema si no tienes otros inconvenientes relacionados con el software.
0 comentarios