Hola a todos, compré una cámara Canon G7 X Mark ll, y al abrir la caja y encender la camara no abre la parte de una de las dos partes retráctiles que cubren el objeto, las cuales se retiran cuando se enciende. Contacte con el servicio Canon y me dicen que la tengo que mandar a Madrid por paquetería. Algún consejo al respecto que pueda solucionar el problema . Gracias
Es esta una buena pregunta?
Rep: 8.3mil
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Hola @lucianohor54958
Si la cámara la adquiriste y apenas al abrirla presenta ese problema en el obturador que no abre completamente, eso es un defecto de fábrica por lo cual la mejor alternativa es mandarla como te solicitan para que o bien ellos la reparen sin costo alguno o te reemplacen el equipo por uno nuevo que no presente esta falla. Ya que si por cualquier cuestión quieres realizar algo para hacer que abra y la dañas más ya no procederá tu garantía.
Saludos,
Fue útil esta respuesta?
Buenas tardes Carlos, gracias por la información y el consejo. Un saludo
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