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¿Porque mi celular no quiere agarrar señal?

Resulta que desde hace rato mi celular no quiere agarrar señal, cuando prendo el internet de mi casa se ve que si agarra señal pero no es cierto, se ve que si hay pero no, pero cuando cambio a los datos se pone un signo de que no hay señal o la otra de plano no hay señal ni aún que active el internet de mi casa.

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1 comentario:

Mi TLF Motorola no agarra señal ni Movilnet ni Movistar ni Digitel

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1 Respuesta

Hola @vnja

Es importante saber si el equipo no ha sufrido alguna caida o golpe fuerte o bien que se haya mojado ya que estas 3 cosas pueden ser factores muy importantes para determinar si no es una falla por algún componente interno dañado.

Posibles soluciones:

  1. Reiniciar el teléfono: Un simple reinicio puede solucionar problemas temporales de señal.
  2. Verificar la tarjeta SIM: Asegúrate de que la tarjeta SIM esté correctamente insertada y funcionando. Puedes probar con otra tarjeta SIM para descartar problemas con la tarjeta o el lector.
  3. Verificar la cobertura de red: Asegúrate de que estás en un área con buena cobertura de red, especialmente si estás en el exterior.
  4. Restablecer la configuración de red: Ve a Ajustes > Sistema > Opciones de restablecimiento > Restablecer configuración de Wi-Fi, datos móviles y Bluetooth. Esto eliminará las redes Wi-Fi guardadas y tendrás que volver a configurarlas.
  5. Actualizar el software: Asegúrate de que tu teléfono tenga la última versión del software. Ve a Ajustes > Sistema > Avanzado > Actualizaciones del sistema para buscar actualizaciones.
  6. Modo seguro: Inicia el teléfono en modo seguro para ver si alguna aplicación instalada está causando el problema. Si es así, desinstala la aplicación problemática.
  7. Restablecer el teléfono a la configuración de fábrica: Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, puedes intentar restablecer el teléfono a su configuración original. Importante: Esto eliminará todos los datos del teléfono, así que asegúrate de hacer una copia de seguridad antes.

Si después de todo esto no se logra resolver el problema de tu equipo, recomendaría llevarlo a realizar un diagnóstico del mismo para averiguar si no es tema interno de la placa o modulo del SIM.

Saludos,

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