Rep: 11
1
El que esogio no es mi laptop , el modelo es Laptop Hybook 14" Celeron N4020 y tengo el problema del Teclado fatasma.
Borra todo es rodo, lo desintalé y se vuelve instalar solo.
El técnico dijo que se podìa quitar de equipo pero lo lo hizo, porqye de momento funcionó
Estuvo bién por un tiempo, pero luego de i talar INTUNE volvió a pasar.
Es muy estresante.
Es esta una buena pregunta?
Rep: 7.5mil
6
4
1
Hola @rubensolanojara
El teclado de tu equipo en mención se vuelve a instalar solo ya que es un dispositivo de entrada necesario para el equipo, al iniciar el equipo lo reconoce en automático por eso vuelve aparecer, una opción es ver si no hay algún tema con el controlador del dispositivo, puedes buscar actualizaciones en el portal del fabricante por medio del modelo de tu equipo.
Es importante mencionar que la falla puede deberse a múltiples factores, como son que haya humedad dentro del teclado, que se haya golpeado y se haya dañado la membrana del mismo o bien por uso que ya esté en fallo. Si después de verificar con actualización de controladores y del sistema operativo te sigue funcionando de manera erronea, ya puede ser un problema del hardware.
Otra cosa que podrías hacer es desarmar el equipo y retirar el teclado, limpiar bien los contactos del puerto donde este se conecta y volver a probar el funcionamiento.
Espero haber sido de ayuda.
Saludos,
Fue útil esta respuesta?
Ultimas 24 horas: 0
Ultimos 7 días: 1
Ultimos 30 días: 5
Todo El Tiempo: 32
1 comentario
Gracias, otro asunto,xada vez que enciendo mi laptop abre directamente la BIOS, esto pasa dese nueva, tengo 1 año de comprada, el comerciante nunca me resolvió, el técnico dijo que no es nada raro, yo se que esto no es normal, y no se que puedo hacer.
- de ruben solanojara