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el LED de mayuscula hace 5 parpadeos y luego deja de encender por 2 se

el LED de mayuscula hace 5 parpadeos y luego deja de encender por 2 segundos y repite los 3 parpadeos de manera sucesiva. quien me ayuda con eso

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1 Respuesta

Hola @joseluis3745

Este código de error puede indicar 3 problemas:

El primero es que el hardware de la tarjeta madre podría estar dañado ya que eso indica el comportamiento de los 5 parpadeos del LED de Bloq Mayús, los 3 parpadeos indican que el BIOS no se pudo cargar, esto probablemente por el problema de la motherboard, también es importante revisar la memoria RAM que también está dentro de esos códigos de error que pudiera estar dañado un módulo o incluso el slot de la memoria.

  • El primer paso que te recomiendo hacer es desconectar el cargador y quitar la batería del equipo, una vez retirada la batería, dejar presionado el botón de encendido por al menos 20 segundos sin soltar, para drenar la energía del sistema, también será importante retirar la batería del BIOS, es una batería pequeña como de reloj normalmente con el código R2032, la retiras por un minuto aproximadamente y la vuelves a poner en su sitio.
  • Intenta arrancar el equipo sin poner la batería interna solo conectando el cargador para ver si se ha quitado el código de error LED, si es el caso quiere decir que al hacer el reset del BIOS se ha corregido el problema de carga del mismo que no permitía el arranque del equipo. Si por el contrario no se resolvió vamos al siguiente paso.
  • Retira la (s) memoria (s) RAM, dale una limpieza al módulo y a la ranura con un poco de alcohol isopropilico al 80%, si tienes un lapiz de goma roja, con mucho cuidado puedes limpiar los terminales de la memoria pasando la goma evitando que se raspe con la cubierta metálica de la misma, solo pasar la goma sobre las terminales de contacto con cuidado para eliminar cualquier suciedad. Después de realizado esto, si tiene más de un módulo instalado el equipo, intercambia los mismos en los slots al invertir la colocación (Memoria que estaba en slot 1 pasarla al slot 2 y viceversa).

Volver a intentar iniciar el equipo para ver si se ha eliminado el código de error.

Si después de haber realizado estos pasos el problema persiste, temo decir que ya puede ser un problema de la tarjeta madre lo que requiere que se lleve a revisión por un profesional electrónico o bien hacer el reemplazo de la misma, para ello te dejo las guías que hay aquí en iFixit como referencia:

HP Stream 14-CB174WM

Espero haber sido de ayuda, saludos.

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