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La Surface Pro de sexta generación, lanzada en octubre de 2018. Disponible en platino y negro. Número de modelo: 1796.

Preguntas 35 Ver todo

cover and USB and bluetooth unfonctional

Hello,

since one week, keypads cover, usb and bluetooth are unfunctional. I try to reboot, and reinstall all driver unsuccessfully. Usb is marked as error type 10. Do you know if there is a controler in common with these 3 components ?

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1 comentario:

Has the data on this device been backed up?

- de

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1 Respuesta

yes I back up all data

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2 comentarios:

Go to https://www.microsoft.com/en-us/download... on the Surface Pro 6, then open and execute the downloaded MSI file. Let me know if the USB etc. is still not working.

- de

yes I already exectue the MSI, I also re-install windows 10, it change nothing.

this problem is well known, but nobody found a solution:

https://answers.microsoft.com/en-us/surf...

- de

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