Sony M4 no enciende aunque tenga carga la batería
Buenas noches.
Tengo un teléfono Sony M4 este se apagó de un momento a otro. Luego de intentar de todo le revisé la batería la cual tenía 2.7vdc. La cargue con una fuente externa hasta los 4. 3vdc y encendido el celular. El problema se presenta cuando se manda a reiniciar el celular ya no vuelve a encender a pesar que hay carga en la batería. Volví a sacar la batería el voltaje me dio 4.11vdc (aún así el celular no enciende) cargue nuevamente la batería con una fuente externa hasta 4.5vdc y encendió. Al ver el estado de la batería y me mostraba 87% de carga. Alguien me podría dar alguna idea de que podría ser? En un inicio pensaba en cambiar la batería pero con estas pruebas que he hecho ya no sabría que hacer.
Agradezco su valiosa ayuda (espero haber sido claro con mi problema)
Es esta una buena pregunta?