Rep: 35
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Bonjour,
Depuis que j'ai fais la mises à jours 11.3 mon tactile est HS je précise que mon écran n'est pas un originale apple, je l'ai remplacé moi meme. Auraient-ils bloqués les écrans génériques ?
Merci
Es esta una buena pregunta?
Rep: 14.3mil
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Bonjour,
Merci pour votre question.
Malheureusement, il existe actuellement un problème avec les écrans d'iPhone avec la spécification "Aftermarket" : Le tactile ne fonctionne pas avec la mise à jour. Cela arrive presque toujours quand un nouvel iOS est publié. Pour iOS 11.3 nous n'avons pas encore de solution, nous vous recommandons alors de faire une restauration DFU et rétrograder vers iOS 11.2 pour restaurer la fonction tactile.
Il y avait aussi des problèmes avec la version 11.2, mais Apple a publié une mise à jour peu après pour corriger d'autres problèmes dans 11.2 et ils ont également corrigé les problèmes de tactile.
Apple va probablement résoudre le problème actuel aussi avec la prochaine mise à jour iOS.
Veuillez excuser les circonstances causées par Apple.
Cordialement,
Sandra
Fue útil esta respuesta?
Je sais pas ou trouver la version 11.2 signé apple donc je penses que c'est mort...
Je pense que dans ce cas effectivement vous ne pouvez qu'attendre la nouvelle mis à jour d'Apple. Si vous avez acheté l'écran chez iFixit, le service client sera certainement prêt à reprendre votre écran et à vous rembourser, mais dans ce cas vous vous retrouverez avec un téléphone sans écran, c'est pourquoi je crois que la première option serait peut-être favorable.
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