The screen is black, but it says it's on

Question

Toshiba Chromebook 2

El portátil Toshiba Chromebook 2 se lanzó en 2014 y el número de modelo es CB35-B3340. Este Toshiba Chromebook es plateado con una pantalla de alta resolución de 13.3".

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Tigers @blacktigers

Rep: 1

Publicado: 23 de jun. de 2017

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The screen is black, but it says it's on

The light on the power button is still glowing so it's supposedly not dead or off, but the screen is completely black. What's wrong with it and how do I fix it?

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2 Respuestas

Solución Elegida

oldturkey03 @oldturkey03

Rep: 784.3mil

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Publicado: 23 de jun. de 2017

Opciones

@blacktigers could be a broken LCD or a failed GPU as well as numerous other issues. Start troubleshooting by attaching an external monitor to your Toshiba and see what that displays. Let us know.

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