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I can't download my pictures to my computer

Problems downloading images to computer.

When I connect the camera to computer via a USB cable it does not register on computer (I don't get the alert sound), hence I can't do anything.

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What is your computer Windows or Mac?

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2 Respuestas

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Have you tried a new cable as well as a different USB port on the system? Is your camera able to charge via the USB connection? If not I suspect the cable is bad.

While not as easy as plugging in your camera, you can take the memory stick out of your camera and use a Sony memory stick to USB adapter which is connected to your computer.

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Please check the connection of the USB-ports. Maybe your USB-output/input doesn't work correctly.

Ich hoffe,ich konnte ihnen helfen.

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