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Preguntas 21 Ver todo

Printer descalibrared when printing

My printer works when you change the ink and do the ink test, but when you send the order to print a document it keeps saying descalibrated. What can I do?

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1 Respuesta

Hello Daniella,

do you use HP ink?

Sometimes it's helpfull to clean the heads ( printhead)

But we kwon it's a common problem on the hp photosmart.

How old is the machine? still warranty ?

Is there an error code on the screen? cause if you have, it's very helpfull to us.

kind regards,

Kevin

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