Tengo una brother MFCJ425 me muestra Imposible impr. 48, limpie la cinta de encoder, revise si tenia obstrucciones en el cabezal. lleve a 0 los contadores de impresion, y aun nada, cuando le trato de hacer limpieza en el menu MAINTINANCE emite “error general 48” ¿es posible que el cabezal este dañado? ¿existe otra solución? agradecería de ustedes su ayuda para solventar este problema.