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Ayuda

Aporte original por: blackleydi ,

Título:

Se queda congelado en el LOGO

Texto:

ya le hice un hard reset y nada sigue igual  y al conectarlo a mi laptop solo lo reconoce como otra unidad y no como un dispositivo o smartphone, alguien me puede ayudar me dicen que debo reinstalar los drivers  pero no se de donde puedo descargarlos y tampoco se como debo hacerlo.  Alguno de ustedes podria ser tan amable de ayudarme?  de antemano muchas gracias.

Dispositivo:

BLU Studio 5.0 C D536u

Estatus:

open