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Introducción

Tuve que hacer una guía separada para esta Mac, ya que esta Mac tiene el nuevo chip T2 y requiere un procedimiento diferente a los demás computadoras de escritorio Mac.

  1. Elija el menú Apple> Apagar.
    • Elija el menú Apple> Apagar.

    • Después de que su Mac se apague, mantenga presionado su botón de encendido durante 10 segundos.

    • Suelte el botón de encendido, luego espere unos segundos.

    • Presiona el botón de encendido nuevamente para encender tu Mac.

    • Si eso no resuelve el problema, continúe con el Paso 2

  2. Elija el menú Apple> Apagar.
    • Elija el menú Apple> Apagar.

    • Después de que su Mac se apague, desenchufe el cable de alimentación.

    • Espera 15 segundos.

    • Enchufe nuevamente el cable de alimentación.

    • Espera 5 segundos, luego presiona el botón de encendido nuevamente para encender tu Mac.

  3. Apaga tu Mac.
    • Apaga tu Mac.

    • Luego enciéndalo e inmediatamente mantenga presionadas estas cuatro teclas juntas: Opción, Comando, P y R.

    • Puede soltar las teclas después de unos 20 segundos, durante los cuales puede parecer que su Mac se reinicia.

    • Puede soltar las teclas después de que aparezca el logotipo de Apple y desaparezca por segunda vez.

Conclusión

Si ha probado todos estos reinicios y aún tiene problemas, diríjase a nuestro foro de respuestas.

3 personas más completaron esta guía.

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Aaron Cooke

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one of my thunderbolt ports stopped working. I used the SMC and PRAM reset and they all worked afterwards. thanks!

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