Introducción
Parece que las máquinas Dolce Gusto Genio y Piccolo, y ambas por igual, pierden agua por arriba o por abajo.
Si su dispositivo pierde agua por el soporte de cápsulas, le recomendamos leer esta guía antes de desmontar toda la máquina.
En esta guía, mostraré brevemente lo que podría indicar por qué la placa perforadora de la cápsula (placa difusora) es la culpable.
Qué necesitas
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No hay motivo para desmontar la máquina si la fuga no es del interior.
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Si el agua corre por el compartimento de la taza (comenzando desde donde están las flechas rojas), indica una falla en la placa.
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Lo más probable es que también veas un charco de agua en la base de tu máquina. [br] Esto proviene del agua que corre hacia atrás desde el plato hacia la máquina.
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Debes intentar limpiar o reemplazar la placa primero, antes de abrir la máquina.
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Retira el portacápsulas.
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Cierra la tapa (como si fueras a hacer una infusión)
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Inserta el destornillador pequeño en el punto que muestra la flecha roja, presiona el destornillador hacia adentro 2->3 mm y la placa debería caer. Hay un pequeño resorte detrás del cual se mueve. El resorte se apoya en el plato. Debido a la gran cantidad de depósitos de calcio, es posible que la placa necesite un poco de ayuda para bajar.
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Inserta la placa nueva o limpia, cierra primero la parte posterior y haz clic en su lugar en el frente.
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Una vez hecho esto, conecta el dispositivo y prepara tu propia bebida y comprueba si es bien merecida. Sin fugas: te lo has ganado. Fugas = Necesitas esa taza para reflexionar dónde está el problema :-)
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Una vez hecho esto, vuelve a conectar el dispositivo y haz tu propia infusión para ver si es bien merecida.
Sin fugas: te lo has ganado.
Fugas = Necesitas esa taza para reflexionar dónde está el problema :-)
Busca otras guías en este foro. Busca "Dolce Gusto goteando agua".
Una vez hecho esto, vuelve a conectar el dispositivo y haz tu propia infusión para ver si es bien merecida.
Sin fugas: te lo has ganado.
Fugas = Necesitas esa taza para reflexionar dónde está el problema :-)
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8 comentarios
Hi there.
I have followed this and my plated was very scaled so cleaned an d put back but it still leaks. Same place. Any ideas?
I have a fontana but they all seem to have the same plate. Thanks
thanks for this easy to follow guide, ive finally fixed that pesky leak!
i was Stupid enough to buy the Nescafe Dolce Gusto and it started leaking so I replaced the piercing plate and I bet it hadnt even made more than 30 - 40 coffee’s the new plate has done about the same and started leaking again,
My advice is dont buy one of these machines unless you only want it as an ornament they are Crap and I wouldnt rate them as being worth anymore than about £5 tops.
Thank you so much! Your guide fixed the leak!
The leak happened shortly after I descaled the machine. There was a tiny sand-like grain, stucked inside the needle, probably blocking most of the flow.
Thank you!
