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Mancha violeta y en el centro negra en Samsung j7 pro

Apareció una mancha violeta y en el medio tiene negro en mi j7 pro , que se va expandiendo en toda la pantalla. Todavía puedo ver, no está rajada, el táctil funciona sin problemas pero la mancha cada vez está más grande y empieza a incomodar. Debería llevarlo a que le cambien todo , o sea, la pantalla , el táctil ?

Contestado! View the answer Yo también tengo este problema

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Hola. Tengo el mismo problema. Mi duda es: Hay pantallas originales o son genéricas?

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6 Respuestas

Solución Elegida

Hola Griselda

La pantalla parece que esta rota o dañada.

Si esta en garantia, llevar el terminal a la tienda donde se compro. El problema es que cuando se rompe una pantalla, no suele entrar en garantia a menos que sea un problema conocido en ese modelo. Es probable que insistan en que es por un golpe o exceso de presion en el LCD. Si realmente no fue por un golpe, insistiria y si es necesario reclamacion para que me lo repararan.

Si no esta en garantia la unica solucion es cambiar la pantalla completa (cristal y LCD)

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Gracias por la respuesta. No se me cayó pero creo que si hubo un exceso de presión porque me quedé dormida sobre el celular y más tarde apareció la mancha. Puede que se siga expandiendo hasta cubrir toda la pantalla ?

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Si es por presión, el problema es que el LCD tiene una fuga y lo habitual es que vaya creciendo. En este modelo podrías mirar de cambiar la pantalla, no suelen ser caras y son bastante fáciles de cambiar.

Guia para que le eches un vistazo: Samsung J7 Pro LCD Display Replacement

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oye Oscar en cuanto sale aqui en mexico el cambio de pantalla LCD ? o donde consigo la pantalla?

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Lo siento @alvaro95, pero yo no vendo material ni estoy en tu continente por lo que los gastos de envio desde donde yo te recomiende (europa) seran muy altos. Deberias mirar por ebay o aliexprees si no encuentras en tiendas de tu zona. Bastaria con ponerlo en google y filtrar por zona.

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Holaaa! Me paso lo mismo con mi j7 pro quisiera saber si te valieron garantia ???

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Hola quiero sacar la mancha violeta de mi celular solo se me callo pero la mancha esta en el costado y no puedo cambiar el vidrio como podria sacarlo

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La unica solucion, como digo en la respuesta (arriba) es cambiar pantalla

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Es una falla de los j7 pro de hecho lo sacaron del mercado

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Hola buenas! Sabéis si cambiando la pantalla se soluciona este problema? Llevo dos días con la mancha esa y está prácticamente por todo el móvil.. aún puedo ver un poco y el táctil me va bien pero tengo miedo de que se quede negro y no pueda verlo

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Hay que cambiar la pantalla(vidrio) o el modulo completo?

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Hola Dana. El cristal (suele ser el tactil) y el LCD (lo que muestra la imagen) van juntos, por lo que tienes que cambiar las dos cosas, es decir la pantalla completa. La reparación es bastante fácil y la pantalla no es muy cara.

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Hola yo tambien tengo un sansung galaxy j7 pro y tengo el Mismo problema. Hay una mancha de color violeta negro y lo tengo 4 meses De uso. No se que hacer lo compare De una tienda.

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