will not print black ink

my printer will not print in black I have tried a new cartridge and still wont print. Any ideas....

Contestado! View the answer Yo también tengo este problema

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Solución Elegida

@malyo1 , leonard, you may want to try cleaning the print head. Below is a informative link on trouble shooting the issue and a few different ways to clean print head. Good luck.

I hope this helped you out, if so let me know by pressing the helpful button.

http://www.inkmagic.com/shopcontent.asp?...

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I have done that; nmerous times NG

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leonard cronan estará eternamente agradecido.
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